Росатом Энергосбыт объединил 3,1 млн счетов в ЕРКЦ: собираемость платежей превысила 98%
По данным «Смоленского информбюро», единый расчетно-кассовый центр «Росатом Энергосбыта» (ЕРКЦ) объединил свыше 3,1 млн лицевых счетов россиян. Уровень собираемости платежей за весь комплекс жилищно-коммунальных услуг в зоне работы ЕРКЦ превысил 98%.
Зиновий Меньшиков·обновлено 11 августа 2026 г.
Для ниши энергосбыта и ЖКХ это прямой индикатор эффективности консолидированного биллинга.
Архитектура единого платежного документа
ЕРКЦ консолидирует данные всех ресурсоснабжающих организаций региона в единой информационной системе. Абонент получает один платежный документ с полной расшифровкой по видам ресурсов и услуг: электроэнергия, тепловая энергия, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, прочие жилищные услуги. Документ содержит сведения о поставщиках и расходе по каждому виду ресурса. С 2024 года проект развивается на базе гарантирующих поставщиков в регионах присутствия АО «Росатом Энергосбыт» (входит в контур управления концерна «Росэнергоатома»). Цифровые каналы дополняются сетью офисов для приема показаний приборов учета и очных консультаций.
Пилот, география и показатели
Пилотной площадкой стала Смоленская область. Запуск ЕРКЦ в Смоленске позволил компании утроить базу обслуживаемых лицевых счетов. Сейчас аналогичные центры развернуты в Курской и Мурманской областях. По словам генерального директора АО «Росатом Энергосбыт» Алексея Горчакова, за три года реализации модель ЕРКЦ подтвердила эффективность по уровню удовлетворенности клиентов и собираемости платежей свыше 98%. Проект имеет социально значимую направленность и работает на повышение качества обслуживания в ЖКХ.
Риски единого бренда и порядок проверки квитанции
Рост узнаваемости бренда энергосбытовой компании спровоцировал волну мошенничества. По сообщениям 46tv.ru, kurskcity.ru и РИА Курск, в Курской области зафиксированы случаи, когда злоумышленники действуют под видом сотрудников «Росатом Энергосбыта». Алгоритм проверки простой: сверяйте реквизиты платежного документа с личным кабинетом на официальном сайте поставщика или с квитанциями предыдущих периодов. Любые операции по лицевому счету проводятся только через подтвержденные каналы обслуживания. Для контроля расхода ресурсов и снижения коммунальных платежей полезен разбор типовых причин перерасхода горячей воды в быту — там же приведены конкретные способы уменьшения ежемесячных счетов.